趕在雙11前 京東上線“京營保”系統:再不怕競爭對手搗亂了
2020-10-26 20:06:25  出處:快科技 作者:隨心 編輯:隨心     評論(0)點擊可以複製本篇文章的標題和鏈接

京東雙11上線了“京營保”系統,近一個月以來,“京營保”幫助商家識別預警風險訂單1000多萬單,攔截600多萬次惡意攻擊,挽回約3000萬元的潛在損失。

用户下單後覺得商品不合適、不想買了,選擇不付款,這種現象比較常見,對商家也不會有什麼影響。

但如果有大批量的類似行為,商家就可能受到重大損失。因為用户下單後會有24小時的付款時間,這期間訂單中的商品會被自動鎖定庫存,不再對其它用户銷售。

用户偶爾為之,並無惡意,商家還可以承受,不過如果有個別競爭對手或其他人員頻頻“搗亂”,惡意佔庫存,就會讓商家苦不堪言。

趕在雙11前 京東上線“京營保”系統:再不怕競爭對手搗亂了

“京營保”最核心的功能在於交易環節的安全保障,平台基於人工智能技術,實時主動識別預警黃牛黨、佔庫存、惡意退換貨、惡意索賠等風險行為,避免遭受損失。

同時,“京營保”還可以主動識別價格標錯商品,為商家提供預警,幫助商家及時止損。

未來,京東還將與政府監管部門和商家實現共同治理,商家遭遇惡意索賠等攻擊時可以提交案件線索,平台將聯動政府監管部門進行打擊,讓不法分子付出更大的代價。

趕在雙11前 京東上線“京營保”系統:再不怕競爭對手搗亂了

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#京東#雙11

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